Zasady obsługi mieszkańców przez Urząd Miejski
Od poniedziałku 25 maja br. Urząd Miejski przywraca bezpośrednią obsługę mieszkańców. Zmiany wynikają z §12 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 16 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. poz. 878) oraz art. 46 pkt. 20 w zw. z art. 68 ustawy z dnia 14 maja o zmianie niektórych ustaw w zakresie działań osłonowych w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2 (Dz.U. poz. 875). Wizyta będzie możliwa po wcześniejszym umówieniu telefonicznym.
R E K L A M A
Przy obsłudze bezpośredniej interesantów obowiązują następujące rygory sanitarne:
▶ dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi;
▶ obowiązek zachowania odległości między poszczególnymi osobami 1,5 metra;
▶ obowiązek stosowania rękawiczek i zasłaniania twarzy;
▶ obowiązek dezynfekcji rąk przed wejściem do urzędu.
Załatwianie spraw przez ePUAP
Wobec nadal trwającego zagrożenia rozprzestrzeniania się koronawirusa, mając na uwadze zapewnienie bezpieczeństwa mieszkańcom i pracownikom urzędu zalecamy załatwianie spraw poprzez platformę ePUAP i Profil Zaufany.
Załatwienie większości spraw jest możliwe drogą elektroniczną z wykorzystaniem Profilu Zaufanego. Osoby, które go nie mają, mogą go potwierdzić za pośrednictwem np. bankowości elektronicznej, bez konieczności wizyty w urzędzie. Ta metoda pozwala wszcząć każdą sprawę, składać pisma i większość wniosków. Poprzez ePUAP można złożyć wniosek o dowód osobisty, zameldowanie lub wymeldowanie, wymianę prawa jazdy i wtórnika prawa, zaświadczenie o stanie cywilnym lub odpis aktu stanu cywilnego (więcej informacji na ten temat:
www.gov.pl/gov/uzyskaj-odpis), a za pośrednictwem domeny www.obywatel.gov.pl można zarejestrować nowo narodzone dziecko.
Katalog spraw, które można załatwić przez ePUAP, znajduje się na stronie
www.gov.pl/web/gov/uslugi-dla-obywatela.
Zachęcamy mieszkańców, aby w pierwszej kolejności korzystali właśnie z tej formy załatwiania spraw urzędowych.
Obsługa bezpośrednia w Urzędzie
Mieszkańcy decydujący się na osobiste załatwienie sprawy w urzędzie proszeni są o telefoniczną rejestrację terminu.
Jedynie wcześniejsze umówienie daty i godziny spotkania z pracownikiem odpowiedzialnym za dany rodzaj sprawy pozwoli uniknąć konieczności oczekiwania w długich kolejkach i kontaktów z innymi oczekującymi na załatwienie sprawy.
We wszystkich sprawach zachęcamy do kontaktu telefonicznego z urzędnikami, którzy poinformują o krokach, które powinni Państwo podjąć. Wszystko po to, aby - zgodnie z zaleceniami Ministra Zdrowia - ograniczać kontakty międzyludzkie do niezbędnego minimum.
▶ Wnioski i dokumenty oraz informacje szczegółowe w zakresie poszczególnych rodzajów spraw są do pobrania na stronie BIP urzędu w zakładce "Jak załatwić sprawę" oraz w wykazie poniżej.
▶ Do dyspozycji mieszkańców jest strona Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej www.ceidg.gov.pl, gdzie można dokonać wpisu, zmiany, zawieszenia, wznowienia i wykreślenia działalności gospodarczej.
▶ Wszelkie opłaty związane z załatwianymi sprawami można realizować przelewami bankowymi.
NAJWAŻNIEJSZE DANE KONTAKTOWE
|
Rodzaj sprawy |
Telefon do pracownika merytorycznego |
Link do formularza i szczegółowej informacji w BIP |
|
Centrum Obsługi Mieszkańców - Oddział Ewidencji Ludności |
||
|
Zameldowanie (pobyt stały, czasowy) |
86 2156741 (42,43) |
|
|
Zaświadczenie z akt ewidencji ludności |
86 2156741 (42,43) |
|
|
Postęp.adm. - wymeldowania, zameldowania |
86 2156741 (42,43) |
|
|
Dowód osobisty - złożenie wniosku |
86 2156741 (42,43) |
|
|
Dowód osobisty – odbiór dowodu |
86 2156746 |
|
|
Rejestr wyborców, spis wyborców |
86 2156741 (42,43) |
|
|
Sprawy stowarzyszeń , fundacji |
86 2156746 |
|
|
Zawiadomienia o zgromadzeniach |
86 2156746 |
|
|
Centrum Obsługi Mieszkańców Oddział Komunikacji |
||
|
Pierwsza rejestracja pojazdu |
86 2156833 (34) |
|
|
Rejestracja pojazdu sprowadzonego z zagranicy |
86 2156833 (34) |
|
|
Rejestracja (przerejestrowanie) zarejestrowanego pojazdu |
86 2156833 (34) |
|
|
Czasowa rejestracja pojazdu |
86 2156833 (34) |
|
|
Odbiór dowodu rejestracyjnego |
86 2156833 (34) |
|
|
Wyrejestrowanie pojazdu |
86 2156833 (34) |
|
|
Zawiad. o nabyciu/zbyciu pojazdu |
86 2156833 (34) |
|
|
Dowody rejestr. zatrzymane przez Policję, ITD |
86 2156833 (34) |
|
|
Wydanie wtórnika/wymiana dowodu rejestr. |
86 2156833 (34) |
|
|
Dokonanie adnotacji w dowodzie rejestr. |
86 2156833 (34) |
|
|
Wydanie wtórnika tablic rejestracyjnych |
86 2156833 (34) |
|
|
Dopisanie/wykreślenie współwłaściciela w dowodzie rejestr. |
86 2156833 (34) |
|
|
Czasowe wycofanie pojazdu z ruchu |
86 2156833 (34) |
|
|
Wydanie zaświadczenia potwierdzającego zarejestrowanie pojazdu |
86 2156833 (34) |
|
|
Wydanie decyzji o nadaniu numeru nadwozia/podwozia lub ramy |
86 2156833 (34) |
|
|
Wydanie wtórnika nalepki kontrolnej |
86 2156833 (34) |
|
|
Wydanie tablicy rejestr. na bagażnik rowerowy |
86 2156833 (34) |
|
|
Wydanie prawa jazdy |
86 2156836 |
|
|
Wydanie prawa jazdy - zmiana danych |
86 2156836 |
|
|
Wydanie wtórnika prawa jazdy |
86 2156836 |
|
|
Zwrot prawa jazdy po zatrzymaniu |
86 2156836 |
|
|
Przywrócenie uprawnienia po cofnięciu |
86 2156836 |
|
|
Wymiana prawa jazdy na podstawie art. 150 |
86 2156836 |
|
|
Wymiana zagranicznego prawa jazdy |
86 2156836 |
|
|
Wydanie międzynarodowego prawa jazdy |
86 2156836 |
|
|
Wydanie prawa jazdy - przedłużenie ważności |
86 2156836 |
|
|
Wymiana prawa jazdy na podstawie wojskowego dokumentu stwierdzającego uprawnienia do kierowania pojazdami |
86 2156836 |
|
|
Wpis do rejestru działalności regulowanej przedsiębiorców prowadzących ośrodek szkolenia kierowców |
86 2156829 |
|
|
Wpis do rejestru działalności regulowanej przedsiębiorców prowadzących stację kontroli pojazdów |
86 2156829 |
|
|
Zaświadczenia - przewozy drogowe |
86 2156829 |
|
|
Wydanie uprawnienia diagnosty |
86 2156829 |
|
|
Wpis do ewidencji instruktorów |
86 2156829 |
|
|
Zezwolenia – wykon. zawodu przewoźnika |
86 2156829 |
|
|
Licencje - przewóz osób taksówką |
86 2156829 |
|
|
Licencje - przewóz rzeczy |
86 2156829 |
|
|
Zezwolenia - regularny przewóz osób |
86 2156829 |
|
|
Centrum Obsługi Przedsiębiorców |
||
|
Wpisy do Centralnej Ewid. i Informacji o Działalności Gospodarczej |
86 2156749, 86 2156750 |
|
|
Sprawy dot. przedsiębiorców, inwestorów, SSE, Polskiej Strefy Inwestycji, zwolnień z podatków od nieruchomości, możliwości finansowania |
86 2156852, |
|
|
Urząd Stanu Cywilnego |
||
|
Rejestracja urodzenia |
86 2164830 86 2156752 |
|
|
Rejestracja zgonu |
86 2164830 86 2156752 |
|
|
Wydawanie odpisów z ksiąg stanu cywilnego, wydawanie zaświadczeń o stanie cywilnym |
86 2156752 (53, 55) |
|
|
Zawarcie małżeństwa konkordatowego, zawarcie małżeństwa za granicą, zgłoszenie ślubu cywilnego |
86 2156755 86 2164830 86 2156844 |
http://www.lomza.pl/bip/ebiuro.php?wiad=129 |
|
Przyjmowanie oświadczeń: o uznaniu ojcostwa, o zmianie imienia dziecka, o powrocie do nazwiska noszonego przed zawarciem małż. |
86 2164830 86 2156844 |
http://www.lomza.pl/bip/ebiuro.php?wiad=134 |
|
Wpisanie do rejestru stanu cywilnego aktu sporządzonego za granicą |
86 2164830 86 2156844 |
|
|
Rejestracja orzeczeń sądów zagranicznych i wyroków rozwodowych |
86 2164830 86 2156844 |
|
|
Zmiana imion i nazwisk |
86 2164830 86 2156844 |
|
|
Wydział Skarbu i Budżetu – Oddział Podatków |
||
|
Złożenie informacji w sprawie podatku od nieruchomości, podatku rolnego |
86 2156782 86 2156845 86 2156777 |
|
|
Złożenie deklaracji - podatek od nieruchomości oraz podatek od środków transportowych |
86 2156782 |
|
|
Wydawania zaświadczeń z ewidencji podatkowej |
86 2156779 86 2156780 86 2156845 86 2156777 86 2156782 |
|
|
Ulgi dla podatników |
86 2156782 86 2156845 86 2156777 |
|
|
Opłata od posiadania psa |
86 2156782 86 2156778 |
|
|
Informacja o zaległościach lub nadpłatach - podatek od nieruchomości, podatek rolny |
86 2156780 86 2156779 86 2156778 |
|
|
Informacja o zaległościach lub nadpłatach – opłata za gospodarowanie odpadami |
86 2156880 |
|
|
Informacja o zaległościach lub nadpłatach – wieczyste użytkowanie, najem, dzierżawa |
86 2156777 |
|
|
Wydział Gospodarowania Nieruchomościami |
||
|
Nabycie na własność komunalnego lokalu mieszkalnego |
86 2156823 |
|
|
Opłaty roczne za użytkowanie wieczyste, wniosek o bonifikatę |
86 2156823 86 2156825 86 2156826 |
|
|
Przekształcenie prawa użytkowania wieczystego w prawo własności |
86 2156823 86 2156825 |
|
|
Wniosek o wydzierżawienie lub najem nieruchomości |
86 2156824 |
|
|
Zgłoszenie zamiaru wpłaty jednorazowej za przekształcenie prawa użytkowania wieczystego gruntów zabudowanych na cele mieszkaniowe w prawo własności |
86 2156823 86 2156825 86 2156826 |
|
|
Wniosek o czasowe zajęcie terenu |
86 2156824 |
|
|
Wniosek o nabycie nieruchomości |
86 2156824 |
|
|
Wniosek o możliwość podziału nieruchomości i o zatwierdzenie projektu podziału. |
86 2156820 |
|
|
Wniosek o ustalenie numeru porządkowego budynku i o wydanie zaświadczenia o numerze porządkowym |
86 2156826 |
|
|
Wydział Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska |
||
|
Sprowadzenie zwłok z obcego państwa |
86 2156786 |
|
|
Rejestracja zwierząt egzotycznych |
86 2156786 |
|
|
Decyzja zatw. projekt robót geologicznych |
86 2156792 |
|
|
Zatwierdzanie dokumentacji geologicznych |
86 2156792 |
|
|
Decyzja o środowiskowych uwarunkowaniach zgody na realizację przedsięwzięcia |
86 2156792 |
|
|
Deklaracja - opłaty za odpady komunalne |
86 2156783 |
|
|
Zezwolenie na urządzenie zjazdu z ulicy |
86 2156789 |
|
|
Zezwolenie – organiz. imprezy na drodze publ. |
86 2156789 |
|
|
Zmiana organizacji ruchu na drogach |
86 2156789 |
|
|
Zezwolenie - działalność w zakresie opróżniania zbiorników bezodpływowych i transportu nieczystości ciekłych |
86 2156794 |
|
|
Wpis do rejestru działalności regulowanej - odbiór odpadów komunalnych |
86 2156794 |
|
|
Pozwolenie na wprowadzenie gazów lub pyłów do powietrza |
86 2156792 |
|
|
Zgłoszenie instalacji z której emisja nie wymaga pozwolenia a których eksploatacja wymaga zgłoszenia |
86 2156792 |
|
|
Karta wędkarska |
86 2156794 |
|
|
Zezwolenia na zbieranie i przetw. odpadów |
86 2156794 |
|
|
Rejestracja sprzętu pływającego |
86 2156794 |
|
|
Zaświadczenie o osobistym prowadzeniu gospodarstwa rodzinnego o pow. do 300 ha |
86 2156794 |
|
|
Zaświadczenia o objęciu działki planem urządzenia lasu |
86 2156794 |
|
|
Złożenie informacji o wyrobach zawierających azbest i miejscu ich wykorzystania |
86 2156794 |
|
|
Zaświadczenie o pracy w gospodarstwie rolnym |
86 2156794 |
|
|
Karta łowiectwa podwodnego |
86 2156794 |
|
|
Pozwolenie na wytwarzanie odpadów |
86 2156794 |
|
|
Zezwolenie na usuwanie drzew i krzewów |
86 2156785 |
|
|
Zgłoszenie zamiaru usunięcia drzew |
86 2156788 |
|
|
Decyzja zezwalająca na zlokalizowanie urządzenia w pasie drogowym Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego w celu wykonania robót |
86 2156790 |
|
|
Zezwolenie na ustawienie kiosku lub reklamy w pasie drogowym |
86 2156790 |
|
|
Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego w celu umieszczenia urządzeń |
86 2156790 |
|
|
Wydział Spraw Społecznych i Zdrowia – ul. Polna 16 |
||
|
Wnioski dotyczące świadczeń rodzinnych, wychowawczych, alimentacyjnych |
86 2166319 |
|
|
Zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych |
86 2156842 |
|
|
Sprawy mieszkaniowe |
86 2160992 |
|
|
Karta Dużej Rodziny |
86 2160992 |
|
|
Nieodpłatna pomoc prawna |
86 2166319 |
|
|
Wydział Edukacji – ul. Polna 16 |
||
|
Stypendia i zasiłki szkolne |
86 2162000 |
|
|
Dofinans. Kształc. młodocianego pracownika |
86 2168069 |
|
|
Dowóz uczniów do szkół |
86 2168069 |
|
|
Kształcenie specjalne dzieci i młodzieży |
86 2168069 |
|
|
Biuro ds. Budownictwa – ul. Nowa 2 |
||
|
Zatwierdzenie projektu budowlanego i udzielenie pozwolenia na budowę |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Przeniesienie pozwolenia na budowę na rzecz innej osoby |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Zgłoszenia o zamiarze budowy oraz wykonywania robót nie wymagających pozwolenia na budowę |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Zgłoszenia o zamiarze rozbiórki obiektów budowlanych |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Zgłoszenia zmiany sposobu użytkowania obiektu budowlanego lub jego części |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Prowadzenie postępowania administracyjnego w sprawie zmiany pozwolenia na budowę |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Udzielanie/odmowa zgody na odstępstwa od przepisów techniczno - budowlanych |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Wejście do sąsiedniego budynku, lokalu lub nieruchomości oraz warunków z ich korzystania |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Udzielenie pozwolenia na rozbiórkę obiektu budowlanego |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Zaświadczenia o spełnieniu wymagań samodzielnego lokalu dla celów ustanowienia odrębnej własności lokalu |
86 2156814 (15) 86 2156816 (17) |
|
|
Wydział Architektury – ul. Nowa 2 |
||
|
Decyzje o warunkach zabudowy |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Decyzje o lokalizacji inwestycji celu publiczn. |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Przeniesienie decyzji o warunkach zabudowy |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Zaświadczenia o objęciu/braku objęcia terenu ustaleniami MPZP miasta Łomża |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Wypisy i wyrysy z MPZP miasta Łomża |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Zaświadczenia o podjęciu/niepodjęciu uchwały w sprawie Gminnego Programu Rewitalizacji |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Zaświadczenia w sprawie wydanych decyzji o warunkach zabudowy |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Wydanie odpisu/duplikatu decyzji |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Zaświadczenia o ostateczności decyzji |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Zaświadczenia o zgodności zamierzenia inwestycyjnego z ustaleniami MPZP |
86 2156809 (10, 11) |
|
|
Wydział Kultury, Sportu i Inicjatyw Społecznych – ul. Farna 1 |
||
|
Udostępnianie pomieszczeń w „Domku Pastora” |
86 3070044 |
|
|
Łomżyńska Karta Seniora Łomżyńska Karta Miejska |
86 2168068 |
|
|
Powiatowy Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności – ul. Dworna 23 b |
||
|
Ustalanie stopnia niepełnosprawności osób po 16 roku życia |
86 2166456 |
|
|
Ustalanie niepełnosprawności dzieci do 16 roku życia |
86 2166456 |
|
|
Legitymacja osoby niepełnosprawnej |
86 2166456 |
|
|
Karty parkingowe |
86 2166456 |
|
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
![Auto wypadło z drogi w Starych Kupiskach]()
Auto wypadło z drogi w Starych Kupiskach
Wczoraj tuż przed północą służby ratunkowe zostały zadysponowane do zdarzenia…![2 - latka uciekła do sąsiadów od pijanej matki]()
2 - latka uciekła do sąsiadów od pijanej matki
Blisko 2 promile alkoholu w organizmie miała 21-latka…![Pozytywne zmiany i wielkie powroty – kolejowe perspektywy w Ostrołęce i Łomży]()
Pozytywne zmiany i wielkie powroty – kolejowe perspektywy w Ostrołęce i Łomży
Do Łomży pociągi wrócą, do Ostrołęki – dojadą sprawniej.![Więcej atrakcji w obrębie Parku Jana Pawła II]()
Więcej atrakcji w obrębie Parku Jana Pawła II
To właśnie tam mieszkańcy Łomży najchętniej spędzają wolny czas.![Nowoczesne autobusy Yutong E9 już na trasach MPK ŁOMŻA.]()
Nowoczesne autobusy Yutong E9 już na trasach MPK ŁOMŻA.
Cztery nowe, elektryczne autobusy Yutong E9 (midi - 9 metrowe)…
